Мы устраивали походы в магазины Familia: смотрели, как наши макеты выглядят офлайн, знакомились с ассортиментом, фотографировали товары и прикидывали решения. С новогодним запуском у нас случился полный мэтч с клиентом: арт-директор пришёл в магазин сфотографировать игрушки, чтобы подобрать необычные и интересные товары для макетов. А потом менеджер Familia прислал те же самые игрушки с просьбой использовать их в дизайне. Так засинхрониться можно только тогда, когда по-настоящему погружён в проект и хорошо знаешь продукт.
Сначала задача звучала скромно: нужно было просто обновить предыдущий кей вижуал. Но именно так часто и бывает: когда показываешь первый результат, заказчик понимает, чего он хочет на самом деле. В итоге свинка стала ярким полноценным маскотом, который появился во всех 500 магазинах сети и развивался в течение всего года.
Катя Кондрашова, директор по развитию студии Клайбер
Нам понравилось работать с командой Familia: были интересные проекты, глубокое погружение в продукт, в понимание потребностей аудитории. Мы не просто закрывали задачи, а старались каждый раз предлагать больше: показывали несколько вариантов, создавали рабочую базу, искали решения, которые не только работают на бизнес, но и выглядят красиво, цепляюще.