Макс и Катя были в гостях у подкаста «Маркетинг начинается здесь» — разговор получился насыщенный и откровенный.
Обсудили роль креатива в маркетинге: почему визуал — это не просто красивая обёртка, а инструмент, который напрямую влияет на продажи. Разобрали, как через дизайн управлять вниманием клиентов, выстраивать правильную иерархию информации и балансировать между тем, что бизнес хочет продать, и тем, за чем люди пришли. Макс на примере Digital Menu Board для ресторанов быстрого обслуживания разобрал, как через дизайн управлять вниманием клиентов: почему премиальные новинки всегда на центральном экране за спиной кассира, а сore- и value-предложения расходятся по периферии — это баланс между тем, что бизнес хочет продать (маржинальное LTO), и тем, за чем люди пришли.
Много говорили про эволюцию команды — от первых шагов стартапа до масштабирования: как меняется структура, когда растёт количество точек взаимодействия с клиентами, и почему в какой-то момент без централизованного управления и системного подхода уже не обойтись. Катя поделилась опытом, как это трансформирует процессы внутри компании.
Затронули и специфику работы с региональными рынками — как адаптировать контент под местную аудиторию, учитывая культурный контекст.